二、结算服务
郑州交行公存结算服务系统，主要包括：1 对公综合业务系统、2 对公网上银行系统 、3 全国电子汇兑系统、4 “大额支付”系统 等，为所有在交行开户的客户提供服务，可使客户资金结算达到"市内瞬间，全国即时"的高速划转，不仅为客户带来巨大的经济效益，并极大地方便了客户办理业务。现将其具体介绍如下：
对公综合业务处理系统
对公综合业务系统是利用先进的电子信息技术将银行所有营业机构联结成一个整体，该系统于1999年完成软件开发工作，经过严密的测试，于2000年5月推广上线。其特点和优点如下：
１、该系统是以中央会计系统为核心，保持客户帐号稳定不变；
２、将"以客户为中心"作为系统的灵魂，针对不同的客户提供有针对性的服务，提高交行的吸引力和竞争实力；
３、采用帐务集中的新型处理模式，信息共享，实现了全行一本帐，所有帐务均由系统后台自动处理，从而使客户可在郑州交行任一网点办理结算业务，并实现了郑州交行系统内划转款项瞬间到帐，使"客户资金无在途"成为现实；
４、该系统是利用先进的电子信息技术将银行所有营业机构联结成一个整体，其他所有对客户的服务方式，都建立在综合业务处理系统基础之上，达到了规范统一、安全高效。
对公网上银行系统
对公网上银行系统就是对公客户的微机与银行结算网络通过互联网实施联网，在自己的微机上办理银行业务，这在国外已屡见不鲜，该系统由郑州交行开发研制，采用完整身份认证体制和安全加密体制，利用数字证书对用户进行身份认证，同时采用高强度的SSL安全通信加密手段，保护了用户在网络通信中的信息不被他人窃取和修改。该系统从2000年9月起向全社会推出，对公网上银行系统使客户可以在任何时间、任何地点，通过互联网登陆交行的网上银行系统，主要业务功能是可随时查询和打印自己帐户的余额、发生额、收帐通知和包括存贷款利率以及股票和期货行情在内的金融信息资料，并办理同城和异地的转帐付款业务，还可以预签汇票。证券、期货等集团客户还可主动地通过网上银行进行集团内部资金的调拨，足不出户，完成收付，既加强了帐户管理、提高了效率，又节约了成本。主要体现在：
服务方式网络化
郑州交行网上银行系统相对于传统柜台服务来说是革命性的飞跃，一方面客户通过互联网，可在办公室或家中乃至世界任何地方，直接通过微机办理同城和异地的转帐收付款业务，另一方面资金划拨速度成倍提高，汇划资金可瞬间到帐。
服务时间随时化
客户可不拘束于正常工作时间，只要网络联通就可享受银行的服务。目前对公网上银行系统全天24小时为您提供服务。
服务范围无限化
随着互联网的迅速发展，客户几乎可以通过互联网在世界各地办理银行业务。
此外，交通银行网上银行系统运行可靠安全、安装简易，为客户办理异地业务提供巨大便利，一经推出即在社会上引起强烈反响，目前已有数百家单位使用我行对公网上银行系统，尤其是一些有重大影响的企业单位和上市公司纷纷应用该系统，目前对公网上银行系统已形成遍布全国的客户群，尽情享受交行提供的"3A"式服务（AnyWhen任何时间、AnyWhere任何地点、AnyWay任何方式）。
全国交行实时电子汇兑系统
该系统于1996年底由交通银行总行开发推广，并于 2000年升级为本外币实时电子汇兑系统，是我行内地联行间人民币资金划拨、异地结算和代理收付等联行业务电子化的重要工具。其优点如下：
１、目前遍及全国１４０个大中城市的所有交通银行均已加入汇兑系统，在全国交行所有机构之间建立了通汇网络，极大地方便了各地的客户在全国交行系统内快捷、安全地调度资金；
２、人民币和外币的国内汇款业务均在该系统收发，效率大幅提高；
３、实时电子汇兑系统以5分钟或10笔为单位自动收发，大大缩短了在途时间；实现其"当日汇款，当日到帐"的愿望。
４、对证券、期货、大额资金和特殊款项的汇划，可加注加急标志，实时处理，能保证资金的零在途。使客户加快资金周转的速度，将稍纵即逝的商机牢牢握在手中；
5、实时电子汇兑系统集安全和快速于一身，电子信息数据采用硬件加押、通讯加密的方式进行处理，保证数据的安全性和完整性。
“大额支付”系统
大额支付系统是由中国人民银行应用高速网络传输等新技术将全国各地人民银行的联行网络相联接的全国性清算系统，2003年12月1日交通银行郑州分行推行了业务主机与"大额支付"系统的联机接口, 率先将交行的业务系统与本地人行"大额支付"系统联通，实现了实时自动收发，真正做到了汇路畅通。
系统的成功运行免去了异地汇款的手工重复操作和银行凭证往来传递等繁琐事项，整个信息传递过程只需要几秒钟，彻底解决了客户资金延迟到帐的所有瓶颈制约，使客户汇款资金的在途时间为零，提高了资金的运作效率，深受客户青睐。
“天地对接”系统
电子联行系统（俗称"天地对接"系统）是由中国人民银行应用卫星传输等高技术将全国各地人民银行的联行网络相联接的全国性清算系统，2002年11月11日交通银行郑州分行推行了业务主机与"天地对接"系统的联机接口, 率先将交行的业务系统与本地人行天地对接系统联通，实现了实时自动收发，真正做到了"天地终对接，汇款一路通"，一方面使跨系统转汇业务经交行营业网点受理后，立即实时自动地转发到人行天地对接系统将款项汇出，另一方面从人行天地对接系统发来的汇入汇款也能够自动转发到交行的业务主机进行直接记入客户帐户。
此联机系统的成功运行免去了异地汇款的手工重复操作和银行凭证往来传递等繁琐事项，整个信息传递过程只需要几秒钟，彻底解决了客户资金延迟到帐的所有瓶颈制约，使客户汇款资金的在途时间为零，提高了资金的运作效率，深受客户青睐。
对公电话服务
凡在我行开立对公帐户的客户均可与我行签定对公电话服务协议书。协议书一式两份，客户与我行各保留一份。同时向我行提交固定格式的申请书一份。协议签定后，客户即可使用我行对公电话查询系统，输入签定协议时预留的查询密码，查询指定帐户的余额、发生额。使用对公电话银行系统的客户应经常更换查询密码，对于满180天而未曾更换过查询密码的客户，系统将自动暂停客户使用对公电话银行。客户到开户网点更改密码后方可恢复使用该系统。
IC卡
郑州交行对公网上银行系统启用ＩＣ智能卡为中心的“电子支付密码”，采用已为广泛应用的国际标准加密算法和严格的密码管理系统，所有用户数据均存于ＩＣ卡ＣＰＵ内，非常安全可靠，其防伪性和安全性解决了目前传统图章印鉴防伪能力差的问题，从根本上杜绝了支票等付款票据的诈骗现象。使用时将ＩＣ卡插入编码器，按照编码器提示输入数码，即可产生安全可靠的支付密码，既灵巧又方便。郑州交行推出的这种新型银行服务业务在国内局领先地位，它的出现，使金融服务由有形到无形，是金融服务的一场革命。
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